Noviembre 11, 2007

Pequeño ajuste de usabilidad en Usandolo.com

Tema: Usabilidad
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Buscador de Usandolo.com

Desde la creación del Usandolo.com he estado consciente de la carencia de un buen buscador en este blog. Este pequeño detalle hace tiempo que el colega Jordi Hernández de TMC me lo venía recordando y hoy se ha materializado.

¡Hemos puesto la caja de búsqueda en dónde tiene que ir!

Tags:Usabilidad

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Noviembre 11, 2007

Resultados de la prueba del RoboReplay

Tema: Usabilidad
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test
Ya el viernes os anunciaba sobre la pruebas del RobotReplay, sistema de registro de sesiones en vídeo. Tras un par de días recopilando la información ya tengo una evaluación sobre esto, os dejo un enlace para que veáis una de las sesiones: Sesión de RobotReplay. El RobotReplay está bien pero en ningún caso para usos profesionales, por la falta de recursos para el análisis de los vídeos. Aquí unos cuantos puntos para reflexionar:

Imposibilidad de descargar los vídeos de las sesiones para su análisis y edición
Poco control sobre los vídeos, sólo es posible detener y reiniciar. Echo en falta el adelantar
Desconocimiento sobre los usuarios, echo en falta una IP, algo de Geolocation, sólo tengo registro de la fecha, hora y tiempo de la sesión. Creo que no es suficiente
El vídeo tiene la función de saltar automáticamente la inactividad, eso esta bien a la hora del visionado
Puede ser útil para detectar errores en formularios
Filtros de resultados complicado y limitado

Y poca cosa más… Pero como siempre, probar lo vosotros y compartimos experiencias.

Tags:Usabilidad

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Noviembre 9, 2007

Probando RobotReplay, 1,2,3 Probando…

Tema: Usabilidad
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Aquí desde los confines de una montalla en A Coruña, estoy probando RobotReplay es un sitema que graba en vídeo los recorridos de un usuario por tu website, estoy hay que verlo, y con calma. He instalado los scripts a ver que me muestra.

No sé más sobre el RobotReplay, esperaremos a que me grabe una sesión y compratiremos resultados.

Tags:Usabilidad

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Noviembre 5, 2007

No siempre lo bonito es bueno….

Tema: Usabilidad, Diseño Web
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Hoy me gustaría compartir con vosotros una cita de Alan Coper coautor de About Face, literatura obligada para el diseño de interacciones.

“No importa cuán bonita, no importa cuán guay sea tu interfaz, sería mejor si fuera un poco menos de todo lo anterior”.- Alan Cooper

“No matter how beautiful, no matter how cool your interface, it would be better if there were less of it”. — Alan Cooper

Aquí algunas web que cumplen este principio:

www.zune.net
Zune

Icebreakers.la
ice

Tags:Diseño Web, Usabilidad

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Octubre 31, 2007

Happy Halloween!!

Tema: Off the Topic
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halloween

Bueno como está de moda esta de cambiar el logo cada vez que hay un evento, yo me uno. He vestido mi logo de halloween, el año que viene me lo curro más…

Además os dejo con un enlace desde Smashing Magazine donde nos recopila los mejores logos conmemorativos de Halloween

Trick or Treat!

Happy Halloween!

Tags:Off the Topic

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Octubre 31, 2007

El eye tracking está de moda

Tema: Usabilidad
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Eye tracking

Estas últimas semanas he estado recibiendo muchísimos inputs sobre Eye Tracking, ¿qué está pasando? ¿será porque la gente de Tobii ha hecho algo?. Al menos es interesante de mirar desde el prisma del fenómeno de opinión pública en la blogósfera.

Aquí os dejo algunos enlaces sobre el tema que me han ido llegando:

But what does it all mean? Understanding eye-tracking results (Part 1) Gracias, Jordi
Eye-Tracking en Interacción Persona-Ordenador
HAVAS SPORT LANZA SPORT EYE TRACKING
mobile phone testing with eye-tracking Gracias, Carlos

Si no mirar esta tablita de technorati, igual es mi percepción selectiva… ¿Vosotros también habéis estado viendo cosas de eye tracking últimamente”

English posts that contain Eye Tracking per day for the last 30 days.

Tags:Usabilidad

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Octubre 30, 2007

Tand’M: Música desde la usabilidad

Tema: Off the Topic
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Tand
Un poco de información off the topic.

Hace unos días nuestra compañera del departamento de usabilidad, Clara, nos presentó su primer álbum 100% català, titulado “Perdent el Temps”. Un cd que nos propone una reflexión entorno al tiempo, vamos! al menos 5 de las 10 canciones hacen referencia al tiempo. Personalmente me gusta mucho la 7, “Més que el no res”

echadle un vistazo en … y comentar si os gusta!

Tand’M en I like

Web oficial de Tand’M

Genial, Clara.

Tags:Off the Topic

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Octubre 29, 2007

21 tips para mejorar la usabilidad en websites de e-commerce

Tema: Usabilidad
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Hace un par de día encontré un artículo muy interesante el cual recopilaba 21 tips prácticos para mejorar aspectos de la usabilidad e e-commerce y shopping carts.

Utilizar títulos, subtítulos y el breadcrumb
información de contacto siempre presente
un buen buscador
permitir búsquedas por categorías
permitir búsquedas refinadas por características del producto
buena paginación
Mostar productos relacionados
Textos de descripción de productos que respondan a las necesidades del usuario
Permitir añadir al carrito de compras sin necesidad de registro
Facilitar la gestión del carrito de compras
Botones de añadir al carrito de compras grandes y visibles
Eliminar elementos de distracción el proceso de checkout
Wishlist
Acceso rápido al carrito de compras o wishlist sin necesidad de ir a otro página
Mostrar el precio de los productos
Mostrar el si está disponible en stock
Utilizar elementos que den seguridad como los certificados y HTPPS
Ofrecer varias formas de pago y de envío
Detalles de envío y compra muy explícitos
Hacer test de las diferentes opciones que se pueden ofrecer (Best Practices)

¿Qué os parece, qué más podemos añadir?

Tags:Usabilidad

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Octubre 24, 2007

Muy rojo, muy blanco

Tema: Usabilidad
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Las empresas multinacionales por lo general posee estrictas políticas en cuanto estilo e imagen corporativa. La gente del sector banca son “especialistas” en este tipo de políticas. Algunas hasta el punto de unificar y hacer único el olor de cada una de sus sucursales. Las mismas reglas son aplicadas al la web. Unas entidades bancarias optan por unificar, todas las web han de ser iguales, el mismo template para todas. En cambio otras optan por dar más libertad, entre los límites de estilo, a sus delegaciones internacionales.

El Grupo Santander, ha optado por la libertad de diseño.

En este sentido hagamos un pequeño cuadro comparativo para ver las diferencias.

	Santander Mx	Santander Es
Fuentes:	Verdana	Verdana
Frames:	Sí	Sí
Xhtml válido	No	No
CSS Válido	No incluido	No
Lenguaje de Programación	Jsp	Jsp

Santander Serfin (México)

Santander (España)

Tags:accesibilidad, bancos, Usabilidad

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Octubre 13, 2007

Disertación sobre la web móvil

Tema: Web World
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Mobile Web

Hace unos días en una reunión de trabajo se inició un pequeño debate muy interesante sobre la web para el móvil, yo por mi parte sostenía que de momento la web móvil era el hermano pequeño de la web. Sin embargo había quienes argumentaban que en la medida que se siguiera teniendo esa percepción sobre la web móvil esta no evolucionaría puesto que estaría siempre a la sombra de la web, como una extensión y había que luchar por que esta tuviera su forma propia, que no hiciera falta pasar por la web para ir a la web móvil.

Existen varios argumentos por los cuales, de momento, la web móvil es la sombra de su hermano mayor. Actualmente la tecnología GPRS está más extendida que la 3G con lo cual la navegación es muy lenta y costosa para el usuario, en los próximos años con la llegada del 4G (posiblemente 2012) permitirá mayor velocidad de transferencia de datos, de momento es lento y tedioso navegar con dispositivos móviles.

Por otro lado existe una gran contradicción en cuanto al uso de web móviles, se considera que el perfil más común de usuarios de web móvil son personas que tienen prisa (Hurry users) siendo la web móvil más lenta que una conexión vía módem de los años 90, curioso. No me puedo imaginar a un usuario sentando el salón de su casa navegando por el móvil… ¿para qué, si tiene el ordenador que es más rápido y más completo, puede hacer más cosas?

Pero CUIDADO, que esto todo el argumento anterior es “De Momento” todo comienza a cambiar… y está pasando. Pero es un proceso y la web móvil es un primer paso, no en vano la mayoría de servicios web tiene su versión móvil y mucho menos en vano la mayoría de Banco y Cajas también han entrado en el negocio de la Banca Móvil. Para seguir evolucionando necesitamos 2 cosas básicas: estándares y usabilidad.

Tags:Web World

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