Mayo 27, 2008

Ok/Cancel, todo un clásico

Tema: Usabilidad
» Se lee en 61 segs

Ok/Cancel Mac style

No sé si os ha pasado alguna vez, pero al leer el alert box de Nielsen de esta semana (OK–Cancel or Cancel–OK?), me han venido recuerdos de largas conversaciones y argumentaciones sobre este tema. No solamente entre compañeros de trabajo, entre expertos del tema sino hasta con clientes he tenido que discutir rato lago sobre esto.

En realidad el artículo de esta semana, quizá no nos aporta más a la discusión, pero nos deja dos mensajes claves que me gustaría destacar:

  1. Sé consistente, es básico, no cambiar la ubicación de las acciones arbitrariamente
  2. Una buena forma de determinar qué modelo se debe seguir es echarle un vistazo a los logs de tu website para determinar qué sistema operativo tiene la mayoría de tus usuarios. Pero no hay que ir muy lejos lo más probable es que tengan windows. Ejemplo: El el 83% de los usuarios de este website utilizan Windows (la mayoría XP)

Personalmente me gusta más al modelo Apple (Cancel/Ok) por las siguientes razones:

  1. La opción principal debe seguir el patrón de lectura, así no queda lugar a duda qué es lo que debo clickar.
  2. Te permite explorar las opciones antes de tomar una decisión
  3. Las cosas ubicadas a la derecha se perciben de manera positivas
  4. Respeta más la ley de fitts, es más ergonómico

¿Qué opináis? ¿Cómo lo veis?

Por cierto, hay un artículo interesante sobre las tendencias del OK/Cancel en web 2.0. Todo apunta a mostrar el cancel en forma de enlace y no de botón… Pero esto me recuerda a otra discusión clásica: Botones vs Enlaces… Esto lo comentamos otro día.

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Comentarios

5 Comentarios, y crece
  1. David dijó el 28 de Mayo, 2008 a las 6:19 pm lo siguiente:

    Jorge,
    Cierto este tema es de los más hablados en el mundo de la usabilidad… No hay una regla concreta para ello. Lo que dice Jakob es bastante obvio, pero aún así se sigue hablando de ello. Estoy contigo con que debes ser consistente, pero tambien es importante analizar cada interficie y conocer las zonas críticas donde el usuario buscaría este botón de acción. Es decir, no es lo mismo ubicar este botón de acción en un interface web, que en interficie de cajero o de iPhone por ejemplo.
    Saludos y felicidades por el blog

  2. Jorge márquez dijó el 28 de Mayo, 2008 a las 6:31 pm lo siguiente:

    Gracias por el comment!

    Estoy completamente de acuerdo además no hay mejor método que testear

  3. LaCasa dijó el 1 de Junio, 2008 a las 4:13 pm lo siguiente:

    El mundo de la tecnología me apasiona. Pero aún así es de las cosas que no se me da bien.
    …

    Hice un directorio de blogs para reunir blogs interesantes de habla hispana. Entra y agrega tu blog en mi blog. Te pondré un enlace y descubrirás muchos otros blogs interesantes.

    Siempre me ha encantado leer blogs y por eso me decidí a hacer este.

    Pincha en mi nick ;)

    (esto también va para el que quiera agregar su blog pinchando en mi nick)

  4. Clara Vázquez dijó el 5 de Junio, 2008 a las 11:41 am lo siguiente:

    Yo tengo tendencia a situar el botón de OK a la derecha (como hace Apple). Pienso que las opciones de continuar deben estar al final de todo, después de que te hayas podido revisar todos los contenidos previos. Instintivamente, me sale ir abajo a la derecha para continuar un proceso u aceptar unas condiciones…

    De todas formas, creo que este es un debate sin fin…Todos tenemos nuestras preferencias, y las dos opciones son más que válidas!

  5. Jorge Márquez dijó el 5 de Junio, 2008 a las 11:43 am lo siguiente:

    Es así, un debate sin fin. Los únicos quien tienen el poder de cerrar el debate son los usuarios. Test, test y más test

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