Febrero 18, 2008

¿Qué es un modelo mental?

Tema: Usabilidad, Diseño Web
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Mental models

Con motivo del lanzamiento del nuevo libro de Indi Young, Mental Models, Aligning Design Strategy with human behavior, me gustaría resumir brevemente el concepto de modelos mentales según Indi Young.

¿Qué son los modelos mentales?

Son producto de la investigación basados en información etnográfica de una muestra representativa recopilada a través de entrevistas y otras metodologías con el objetivo de encontrar patrones que representen lo que una persona trata de conseguir en un contexto siguiendo un proceso.

¿Qué gano haciendo modelos mentales?

Puedo detectar necesidades específicas para facilitar las tareas del usuario
Puedo detectar interacción que de otra manera no saldría reflejadas
Ayuda a acercanos más a los usuario, puesto que la premisa básica de un modelo mental es la empatía
Facilita el diseño de procesos hacíendolos mucho más fáciles
Ayuda a enlazar los procesos con el mundo real

¿Cómo lo véis? ¿habéis tenido alguna experiencia creando modelos mentales?

No dejéis de echarle un vistazo a la entrevista de Chris Baum en Boxes and Arrows: What Is Your Mental Model?

Tags:Diseño Web, Usabilidad

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Febrero 17, 2008

Mobile World Congress, Mmm.. faltan cosas

Tema: Usabilidad, Diseño Web, Web World, Off the Topic
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Mobile World Congress
La semana pasada estuve visitando el Mobile Wold Congress, tenía muchas espectativas, esperarba encontrarme con tecnologías hiper innovadoras, con móviles vanguardistas, con paradigmas nuevos de navegación. Pero no fue así, no vi nada nuevo, nada que no hubiera leido en un blog anteriormente. El iphone, el gran ausente al igual que la usabilidad, cada móvil que tuve en mis manos eran muy dificiles de operar, poco intuitivos. Micosoft y su windows mobile, me sorprendieron, los 3 móviles que toque los 3 se me quedaron colgados en la mano.

Lo más innovador era lo menos masivo, las empresas de nicho era las más interesantes, las grandes no me aportaron mucho. En resumen no me la pasé muy bien, demasiada información.

¿Habéis ido? ¿Qué os pareció? ¿Habéis visto algo que valga la pena comentar?

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Febrero 11, 2008

Usabilidad en el Zoo

Tema: Usabilidad, Off the Topic
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Copito y la usabilidad
Este domingo fuimos de paseo al Zoo y la vena freaky me llevo a juagar con los juegos interactivos, había una galería de imágenes del legendario Copo de nieve, en la pantalla colocaban iconos de navegación (Subir-Bajar, Ir al final-Ir al inicio) que no eran estándar con lo cual dificultaba mucho la navegación. Resultado: muchas personas se quedaron con las ganas de ver más fotos del simpático gorilita albino incluido este servidor. Además los ratones eran fatales! y los paneles con información dificiles de leer (scanear en un sólo vistazo), si uno no lee en pantalla en paneles menos.

Estaría interesante darle un repaso a ese tipo de cosas, no todos los usuarios del parque van a comer pipas y a reise con los monos. La experiencia de usuario es vital para la recurrencia, este principio aplica para todo acción de interacción.

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Febrero 8, 2008

Guía para el desarrollo web del gobierno de Chile: una guía de estilos con estilo…

Tema: Usabilidad, Diseño Web
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Guía Web

El Gobierno de Chile en un esfuerzo por promover la creación de sitios web más usables y accesible, desarrolló lo que denominaron Guía Web. Una guía de estilos que recoge buenas práctica para el desarrollo web, entre las cuales podemos ver checklist sobre temas de usabilidad, accesibilidad, SEO, seguridad y más. No es una noticia nueva, pero vale la pena comentar este tipo de iniciativas.

Link: Guía web 1.0 - Gobierno de Chile

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Febrero 7, 2008

La librería de Peter

Tema: Usabilidad, Diseño Web
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Peter Morville, uno de los nombre más sonados en el sector, está preparando su nuevo libro y para soportar los ejemplo le ha sacado el máximo provecho a Flickr craendo una librería de ejemplos de patrones de búsqueda muy potente. Allí podemos encontrar ejemplo de búsquedas facetada, eCommerce, social search y mucho más. Vale la pena echarle un buen vistazo.

Link: Colección en Flickr

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Enero 28, 2008

User Interface Design Patterns para todos

Tema: Usabilidad, Diseño Web
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Hace un tiempo atrás comentabamos sobre el uso de patrones y algunos recursos. Hoy me he encotrado una librería en crecimiento ui-patterns.com, pinta bien, aunque está un poco verde, promete. Echo un poco en fata el rollo colaborativo pero, quién sabe ya evolucionará.

Echadle un vistazo.

Link: ui-patterns.com

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Enero 20, 2008

1 año Usandolo

Tema: Usabilidad, Diseño Web, Web World, Off the Topic
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Usandolo.com cumple 1 año

Hace un año nació Usandolo.com hemos publicado más de 90 artículos y seguimos conversando sobre Usabilidad, Diseño y tecnología.

Para celebrar esta fecha me gustaría proponeros lo que considero el top 5, mis post preferidos.

Seguimos con más!

Tags:Diseño Web, Off the Topic, Usabilidad, Web World

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Enero 14, 2008

Guías de estilo en formato Wiki

Tema: Usabilidad, Diseño Web
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Wiki

Luego de unas merecidas vacaciones “Blogueras” volvemos a comentar una que otra cosa en Usándolo.com. Para comenzar el año me gustaría hacer unos apuntes sobre la creciente tendencia a crear Guías de estilo utilizando plataformas de wiki.

Desde mediados del año pasado vengo oyendo con más fuerza esta tendencia, dejar de lado el clásico entregable en word o PPT y pasar a plataformas que brinden más recursos para la utilización e implementación de Guías de estilo. El objetivo de utilizar este recurso es potenciar el fenómeno colaborativo a la hora de crear aplicaciones, el paradigma del wiki radica en la capacidad de intervenir el la evolución de una Guía de estilo, la cual se comprende como un elemento vivo que debe crecer y adaptarse a los requerimientos de desarrollo.

Ventajas

Es ubicuo, el acceso se puede limitar a la red de la empresa o hacerse pública, los programados ya no tiene que ir buscando e indagando sobre las nuevos cambios.
La información está centralizada y el control de cambios es transparente para el programador/diseñador.
Las Guías de estilo en formato clásico tienden a perderse y traspapelarse, y es allí donde comienzan los problemas de inconsistencia.
Si creas una metadata de los componentes, el buscador de la wiki es una herramienta vital para ahorrar tiempo y en programación/diseño el tiempo se paga y mucho.
Sólo necesitas un navegador para acceder a la información, cuando estas programando/ mientas menos recurso consuma tu ordenar mejor, con una wiki basta tener abierto tu framework preferido y un navegador (que por lo regular siempre lo tienes abierto). Con los formatos clásico tienes que abrir el word, el ppt y consume recursos. Disminuyes la posibilidades que tu ordenador colapse.
El uso del hipervínculo, creo que no hace falta reflexionarlo. Eso si para que todo vaya bien debes hacer una buena arquitectura.
El buscador. Eso si, hace falta una buena indexación.
Las mejores plataformas wiki son OpenSource
Se puede integrar con la intranet de la empresa

Desventajas

La instalación, si la red de la empresa no tiene los recursos para instalar un servidor web o es difícil por la burocracia entonces las wiki es un verdadero problema.
Debes definir muy bien los roles porque se puede complicar mucho el tema colaborativo.
Cuesta un poco más de dinero y esfuerzo que el clásico entregable, puesto que requiere programación, diseño integración, AI, Indexación, etc… No es poner el word en formato web, es mucho más.
Requiere ancho de banda, requiere un poco de mantenimiento como toda web.
Algunos perfiles requiere un poco de experiencia en entornos de edición colaborativa

Ejemplos

Aquí propongo algunos ejemplos online

Plataformas más utilizadas

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Diciembre 27, 2007

usandolo.com el Blog del día

Tema: Usabilidad, Diseño Web, Web World
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El próximo 31 de diciembre, para cerrar bien el año, Usandolo.com será nombrado el Blog del Día, el día de fin de año saldrá publicada la entrevista que me han realizado como parte de la iniciativa de la gente de blogdeldia.org, dedicados a seleccionar y entrevistar blogger.

No os perdáis la entrevista.

Con esto me despido hasta el año que viene.

¡Feliz año nuevo!

Tags:Diseño Web, Usabilidad, Web World

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Diciembre 17, 2007

¿Habéis visto el nuevo site de la BBC?

Tema: Usabilidad, Diseño Web
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BBC beta

Personalmente considero que será el nuevo paradigma de la customización. Una homepage basada completamente en widgets permite al usuario tener el control de lo que desea ver. Es una apuesta bastante arriesgada, pero que considero que puede tener resultados positivos. Los componente se presentan muy fáciles de usar aunque apuntan a usuarios avanzados, no veo muy claro los low users moviendo cajitas, que por otro lado no tienen porque hacerlo…

Encuentro muy positivo que empresas tan grades como la BBC apuesten por este tipo de modelos. Ahora esperemos a ver cómo se plantea la web por dentro…

link: bbc.co.uk

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