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Marzo 19, 2007

Domain Names más usables

Escrito en: Usabilidad

Domain Names más usables

Desde Usability.gov, nos proponen una serie de recomendaciones para hacer que nuestros nombres de dominios sean más usables y efectivos.

He aquí algunas características para mejorar este aspecto y algunos ejemplos.

Que sea corto, no más de 12 caracteres

La mayoría de sitios web cumplen esta premisa y me atrevería a decir que el promedio está en 7 (sin contar la extensión) Google (6), yahoo (5), youtube (7), myspace (7), blogger (7), infojobs (8).

Predecible

¿Cuál podría ser la web de la Caixa? = Lacaixa.com

En efecto, lacaixa.com redirecciona a lacaixa.es. En este caso la predicción funcionó gracias a que ellos adquirieron todas las extensiones posibles .com, .net, .biz, .cat y .org. Cosa que se ha de prever a la hora de adquirir el dominio de tu empresa. Aquí entra un poco en juego esa ley del diseño de interacción que es adelantarse a lo que el usuario pueda pensar.

Fácil de deletrear

En este punto tenemos que tener cuidado y además comprender que Internet es global. Para un americano puede resultar fácil deletrear Flickrs.com pero para un hispano parlante no tanto o si ponemos a un francés a deletrear meneame.net.

Fácil de escribir

Un poco lo mismo. Depende del contexto, por ejemplo Spiegel.de no resulta fácil si no hablas alemán. Por otro lado, Google que no significa nada es completamente global, aunque el tema de la doble o, no sé yo. Pero vamos, que google es una marca consagrada. Orkut es un ejemplo de difícil escritura, ¿qué pasa si le pongo c en vez de k? (nada porque han comprado los dominios con c y con k).

Fácil de pronunciar

Una vez más depende de ti, pero por parte de las empresas esto lo tienen bien aprendido, de hecho ahora mismo no recuerdo cosas difíciles de pronunciar.

Fácil de recordar

La moda 2.0 ha traído a colación este tema, muchos de los nombres y servicios 2.0 tienen la virtud de crear nombres bastante pegajosos como meebo, meneame, digg, Zillow, flikrs, Newsvine.

Agregaría una más que parece obvia pero no siempre lo es.

Único

Suena obvio ya lo sé, pero hay que tomarlo en cuenta, imagina que montas tu site y luego descubres que el nombre que escogiste es una página porno en brazil, si no es tu área de negocio créeme que no te hará gracia. Por eso ante todo I+D.

Más allá de estas recomendaciones yo aportaría una básica que ha de regir todo lo que se haga en materia web. Simplicidad. Si comienzas tu proyecto con esta premisa en la cabeza las decisiones en cuanto al nombre y otras cosas saldrán intuitivamente.

Como técnica para elegir nombres recomiendo una que me ha servido últimamente: El inventario. Crea listas de cosas que contendrá el site, de los objetivos y de los usuarios potenciales y sus características. Luego las frases conceptualízalas en una palabra. Así tendrás al menos tres columnas con palabras para generar combinaciones. O si quieres algo más “catchy” de los posibles resultados de esta lista comienza a hacer síntesis de los nombres. Los resultados serán muy divertidos y útiles.

Vía: Usability.gov

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