21 tips para mejorar la usabilidad en websites de e-commerce
Escrito en: Usabilidad
Hace un par de día encontré un artículo muy interesante el cual recopilaba 21 tips prácticos para mejorar aspectos de la usabilidad e e-commerce y shopping carts.
- Utilizar títulos, subtítulos y el breadcrumb
- información de contacto siempre presente
- un buen buscador
- permitir búsquedas por categorías
- permitir búsquedas refinadas por características del producto
- buena paginación
- Mostar productos relacionados
- Textos de descripción de productos que respondan a las necesidades del usuario
- Permitir añadir al carrito de compras sin necesidad de registro
- Facilitar la gestión del carrito de compras
- Botones de añadir al carrito de compras grandes y visibles
- Eliminar elementos de distracción el proceso de checkout
- Wishlist
- Acceso rápido al carrito de compras o wishlist sin necesidad de ir a otro página
- Mostrar el precio de los productos
- Mostrar el si está disponible en stock
- Utilizar elementos que den seguridad como los certificados y HTPPS
- Ofrecer varias formas de pago y de envío
- Detalles de envío y compra muy explícitos
- Hacer test de las diferentes opciones que se pueden ofrecer (Best Practices)
¿Qué os parece, qué más podemos añadir?
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