Febrero 18, 2008

¿Qué es un modelo mental?

Tema: Usabilidad, Diseño Web
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Mental models

Con motivo del lanzamiento del nuevo libro de Indi Young, Mental Models, Aligning Design Strategy with human behavior, me gustaría resumir brevemente el concepto de modelos mentales según Indi Young.

¿Qué son los modelos mentales?

Son producto de la investigación basados en información etnográfica de una muestra representativa recopilada a través de entrevistas y otras metodologías con el objetivo de encontrar patrones que representen lo que una persona trata de conseguir en un contexto siguiendo un proceso.

¿Qué gano haciendo modelos mentales?

Puedo detectar necesidades específicas para facilitar las tareas del usuario
Puedo detectar interacción que de otra manera no saldría reflejadas
Ayuda a acercanos más a los usuario, puesto que la premisa básica de un modelo mental es la empatía
Facilita el diseño de procesos hacíendolos mucho más fáciles
Ayuda a enlazar los procesos con el mundo real

¿Cómo lo véis? ¿habéis tenido alguna experiencia creando modelos mentales?

No dejéis de echarle un vistazo a la entrevista de Chris Baum en Boxes and Arrows: What Is Your Mental Model?

Tags:Diseño Web, Usabilidad

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Febrero 17, 2008

Mobile World Congress, Mmm.. faltan cosas

Tema: Usabilidad, Diseño Web, Web World, Off the Topic
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Mobile World Congress
La semana pasada estuve visitando el Mobile Wold Congress, tenía muchas espectativas, esperarba encontrarme con tecnologías hiper innovadoras, con móviles vanguardistas, con paradigmas nuevos de navegación. Pero no fue así, no vi nada nuevo, nada que no hubiera leido en un blog anteriormente. El iphone, el gran ausente al igual que la usabilidad, cada móvil que tuve en mis manos eran muy dificiles de operar, poco intuitivos. Micosoft y su windows mobile, me sorprendieron, los 3 móviles que toque los 3 se me quedaron colgados en la mano.

Lo más innovador era lo menos masivo, las empresas de nicho era las más interesantes, las grandes no me aportaron mucho. En resumen no me la pasé muy bien, demasiada información.

¿Habéis ido? ¿Qué os pareció? ¿Habéis visto algo que valga la pena comentar?

Tags:Diseño Web, Off the Topic, Usabilidad, Web World

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Febrero 11, 2008

Usabilidad en el Zoo

Tema: Usabilidad, Off the Topic
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Copito y la usabilidad
Este domingo fuimos de paseo al Zoo y la vena freaky me llevo a juagar con los juegos interactivos, había una galería de imágenes del legendario Copo de nieve, en la pantalla colocaban iconos de navegación (Subir-Bajar, Ir al final-Ir al inicio) que no eran estándar con lo cual dificultaba mucho la navegación. Resultado: muchas personas se quedaron con las ganas de ver más fotos del simpático gorilita albino incluido este servidor. Además los ratones eran fatales! y los paneles con información dificiles de leer (scanear en un sólo vistazo), si uno no lee en pantalla en paneles menos.

Estaría interesante darle un repaso a ese tipo de cosas, no todos los usuarios del parque van a comer pipas y a reise con los monos. La experiencia de usuario es vital para la recurrencia, este principio aplica para todo acción de interacción.

Tags:Off the Topic, Usabilidad

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Febrero 8, 2008

Guía para el desarrollo web del gobierno de Chile: una guía de estilos con estilo…

Tema: Usabilidad, Diseño Web
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Guía Web

El Gobierno de Chile en un esfuerzo por promover la creación de sitios web más usables y accesible, desarrolló lo que denominaron Guía Web. Una guía de estilos que recoge buenas práctica para el desarrollo web, entre las cuales podemos ver checklist sobre temas de usabilidad, accesibilidad, SEO, seguridad y más. No es una noticia nueva, pero vale la pena comentar este tipo de iniciativas.

Link: Guía web 1.0 - Gobierno de Chile

Tags:Diseño Web, Usabilidad

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Febrero 7, 2008

La librería de Peter

Tema: Usabilidad, Diseño Web
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Peter Morville, uno de los nombre más sonados en el sector, está preparando su nuevo libro y para soportar los ejemplo le ha sacado el máximo provecho a Flickr craendo una librería de ejemplos de patrones de búsqueda muy potente. Allí podemos encontrar ejemplo de búsquedas facetada, eCommerce, social search y mucho más. Vale la pena echarle un buen vistazo.

Link: Colección en Flickr

Tags:Diseño Web, Usabilidad

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