Resumen del Seminario UA web. Monterrey, México - 2007
- Tema: Usabilidad
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Tras un breve período de ausencia volvemos para comentar el Seminario Internacional de Usabilidad y Accesibilidad para la Web, en Monterrey, México, al que asistí la semana pasada.
Tuve la oportunidad de disfrutar la conferencia magistral de Louis Rosenfeld y el tutorial de Sharon Rush sobre accesibilidad, aquí os dejo mis anotaciones.
Louis Rosenfeld

Arquitectura de la información según Lou Rosenfeld
- Es crear un balance entre usuarios, contenido y contexto (structuring, labeling and organizing)
- En AI se trabaja con IDEAS y no con respuestas.
- Uno de los principios fundamentales radica en conectar a los usuarios con el contenido y su contexto.
- Para realizar esta tarea debemos tener en cuenta la regla del 80/20 (Principio de Pareto) que para estos efectos no es más que priorizar lo que el usuario necesita, lo cual por lo regular representa solamente el 20% de nuestro contenido.
Entendiendo al Usuario
Un par de preguntas que debemos realizarnos antes de emprender un proyecto de AI
Q1: ¿Quién es nuestra principal audiencia?
Q2: ¿Cuáles son sus necesidades primarias?
Tips & Tricks
- Rosenfeld recomienda evitar hacer Focus Grups para definir AI, esta técnica sólo sirve para validar ideas más no para dar respuestas sobre cómo debe deser la arquitectura ni qué se debe priorizar.
- Para conocer mejor las necesidades de la audiencia el experto recomienda la metodología Search Analytics, la cual se basa en el estudio y análisis de los registros de búsqueda.
- Evitar el término Rediseño, este concepto lo defiende el autor partiendo del hecho en que los arquitectos de la información no hacemos productos sino hacemos procesos, los mejoramos, los inventamos, pero no los rediseñamos.
Conclusiones personales
Me gustó la conferencia de quien se podría denominar el pionero de la Arquitectura de la información. Aunque me esperaba un poco más de desarrollo en lo que es la navegación y la organización de contenidos. Su conferencia se basó en una breve introducción a la AI y Findability, me faltó un poco más de Contextual Navigation, pero bueno para eso tenemos el librito del Oso Polar.
Sharron Rush

Sharron Rush dedicó su tutorial a explorar el campo de la Accesibilidad y debo confesar que fue bastante “Inspiring” porque mostró el lado más humano de la Accesibilidad. En mi caso particular, cada vez que aboradaba el tema siempre lo veía desde el punto del vista abstracto del código y de los principios del WCAG, las Aas, etc… Ahora creo que tengo un enfoque mucho más humano de la Accesibilidad. Y es que la accesibilidad no sólo es para personas con discapacidad es para todos, cuántos de nosotros no hemos disfrutado de los CC (Captions Caps) en nuestras tele, o hemos utilizado las rampas de acceso o las puertas electrónicas o nos hemos beneficiado de los accesskeys y la navegación eficiente por el teclado porque ese día nos daba palo coger el ratón.
Por otro lado la Mrs. Rush hizo mucho hincapié en comenzar a migrar y a utilizar el estandar WCAG 2.0 el cual aún está en borrador pero pronto se convertirá en la norma y debemos anticiparnos. Más aún esta nueva directriz es mucho más sencilla de utilizar puesto que está basada en 4 principios básicos.
Luego en el debate posterior al tutoría me quedo con un recurso online que vale la pena mirarse el Examinator, una evaluación completa sobre accesibilidad y lo más importatne muy fácil de entender.
Conclusiones generales
Aparte de los conferencistas que vi y no vi el evento giraba en torno a la firma del Primer Manifiesto sobre Usabilidad y Accesibilidad para los Portales Gubernamentales Mexicano cuyo contenido no pude terminar de apreciar.
Me faltaron algunas cosas en este seminiario, sobre todo más sobre Usabilidad, mucho más. Hasta dónde asistí sólo pude visualizar con claridad, que no es poca cosa, los diferentes puntos donde coinciden disiplinas como Accesibilidad, Usabilidad y Arquitecura de la Información.
Me quedo con el gusto de haber compartido experiencias con Sharron Rush, espero verla pronto en BCN.
Además me voy con la impresión muy positiva de que en México se está haciendo un gran trabajo en lo que Experiencia de Usuario se refiere (Usabilidad, Accesibilidad, AI, etc…) desde el gobierno y sus política de Trasparencia, se están impulzando cambios muy interesantes en este setido, México tiene potencial en esta área
Bueno That’s all Folks, nos vemos en Septimbre

Julio 16, 2007
Quién es quién en el mundo del User Experience y otros hallazgos…
- Tema: Usabilidad
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Hoy me he encontrado con el informe anual sobre usabilidad y experiencia de usuario presentado por e-Consultancy (Usability and User Experience Report 2007). He podido recapitular retazos del documento a lo largo de la web dado que es un informe de pago.
Entre mis hallazgos destaca:
- Quién es quién en el mundo de la UX: Una pequeña lista sobre los gurús de este mundillo.
- Jakob Nielsen / Blog o website: useit.com
- Steve Krug / Blog o website: sensible.com
- Jared Spool / Blog o website: uie.com (User Interface Engineering)
- Donald Norman/ Blog o website: jnd.org
- Jeffrey Veen / Blog o website: veen.com/jeff
- Jesse James Garrett / Blog o website: jjg.net
- Louis Rosenfeld / Blog o website: louisrosenfeld.com
- Jenifer Tidwell / Blog o website: jtidwell.net
- Seth Godin / Blog o website: sethgodin.com
- Eisenberg brothers / No lo he encontrado, inténtalo tú
- El top 9 de los servicios de usabilidad más demandados. La verdad que encaja muy bien con lo que he estado viendo últimamente
- Test de usuario
- Evaluación de usabilidad por un experto, es decir un heurístico
- Arquitectura de la información
- Diseño centrado en el usuario
- Auditoria de accesibilidad
- Estudio de eyetracking
- Investigación de campo
- Card Sorting
- Test de usuarios con discapacidades
- Cosas por las cuales no se hace nada en función de la Experiencia de usuario. La verdad es que me parece lamentable que esta sean las excusas de las empresas para no soltar un duro por el usuario
- Tiempo, la presión por terminar las cosas rápido a toda cosa. ¿Qué prisa hay me pregunto yo? ¿a dónde queréis ir con tanta prisa que os olvidáis de quien os da de comer, el usuario?
- Falta de recursos internos
- Falta de presupuesto
- Cultura corporativa/políticas…. esta es la razón más estúpida que oído en mucho tiempo, esto no tiene sentido, una empresa que por cultura no le preste atención al usuario, me parece lamentable y no sé como aún no ha ido a la quiebra.
- Los de IT que no les da la gana, esto le llaman IT Bottleneck
- Sectores más comprometido con la experiencia de usuario (los datos no son muy precisos puesto que sólo encontré un trozo de la tabla donde salía la información)
- 1.- Banca
- 2.- Retail, venta al detal
- 3.- Viajes
- 4.- Editorial
- 5.- Consultoría/Servicios de Marketing
- 6.- Telecomunicaciones/Móviles
- 7.- Organizaciones No Gubernamentales
- 8.- Sector público
- 9.- Entretenimiento
Si a alguien le apetece gastarse unos 149 $ en este informe aquí os dejo el enlace:
Usability and User Experience Report 2007
Julio 9, 2007
¿Buscas inspiración? Aquí mi top 10
- Tema: Diseño Web
- » Se lee en 1 segs

¿Alguna vez de has plantado ante tu Photoshop o tu Illustrator o lo que uses para diseñar y no sabes por dónde comenzar a pintar? ¿has leído el briefing 20 veces y no terminas de inspirarte? ¿Tienes un timming apretado y vas a tope?
Para estos momentos en los que las ideas están borrosas, echo mano de mi TOP 10 de inspiración. Eso sí ante todo Be unique my friend! Mira, compara, deconstruye y vuelvelo a construir.
Se aceptan sugerencias para hacerlo crecer…
Caution: El orden de los factores no altera el producto
- CSS Mania
- Cool site collection
- Style Boost
- CSS Import
- CSS Remix
- CSS Elite
- Most inspired
- Icon Buffet
- MoM, The Museum of Modern Betas
- Veerle’s blog
Recomiendo suscribirse al RSS para no siempre estar al día.
Tags:Diseño Web, inspirationJulio 9, 2007
Ajax, Ajax y más Ajax
- Tema: Diseño Web
- » Se lee en 1 segs

Una vez más la gente de Smashing Magazine nos sorprende con recopilaciones, esta vez nos trae 80 scripts de Ajax que debemos tener siempre a la mano.
Desde autocompletadores pasando por menús hasta efectos visuales, vale la pena echarle un vistazo.
Link: 80+ AJAX-Solutions For Professional Coding
Tags:Ajax, Diseño WebJulio 4, 2007
Directorio de webs 2.0
- Tema: Web World
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Hacía varios días que buscaba algo así, un directorio que recopilara sólo website a lo 2.0 y ¡aquí lo tenemos!
Go 2 Web 2.0, The Complete Web 2.0 Directory
Es un poquito pesado de usar, pero su contenido está bastante completo.
Si alguien consigue algo parecido en castellano, ¡avisar!
Link: Go2Web20.net
Tags:Web WorldJulio 4, 2007
Usabilidad en Second Life
- Tema: Web World
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Jugando un poco en Second Life, me encontré con The Usability Island, un mundo creado por Useful Technology, empresa dedicada al intercambio de información, un poco alejado de la usabilidad, pero bueno.
Aún no sé bien bien, de qué va este Usability Island, ya os iré contando.
BTW: Debo confesar que Second Life en mac no va del todo bien…
Tags:Web World- Usándolo.com es el blog personal de Jorge Márquez, dedicado a conversar sobre usabilidad, diseño web y tecnología.
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